Laagsteprijsgarantie
Gratis wereldwijde verzending
Automatische levering
Doorlopende besparingen
Ontvang tot 20% korting op geselecteerde producten, boven op onze besteprijsgarantie.
Flexibiliteit
U kunt uw bestelling eenvoudig op elk moment wijzigen, verplaatsen of annuleren. U kiest de frequentie.
Gemak
Geniet van handige, terugkerende leveringen! Breng meer tijd door met uw huisdier, wij regelen de rest.
24-uurs klantenservice
Onze Vet Squad staat klaar om uw vragen over de gezondheid en het geluk van uw huisdier te beantwoorden.Shop vandaag
ShopHond
ShopKat
Het is eenvoudig
Kies de favorieten van uw huisdier
Kies uit ons brede assortiment producten, waaronder hondenvoer, kattenvoer, huisdiervoer, snacks, vlooien- en ontwormingsmiddelen, medicijnen, speelgoed en accessoires.
Selecteer 'Automatische levering' en uw schema
Controleer of Automatische levering is geselecteerd in uw winkelwagen, kies uw frequentie en reken vervolgens af.
We beginnen met het verwerken van uw eerste bestelling
Leun achterover en ontspan, uw eerste bestelling met Automatische levering is onderweg.
Geniet van handige geplande bestellingen
U ontvangt een herinneringsmail in de week voordat uw volgende bestelling start, en opnieuw wanneer uw betaling is verwerkt. We houden u op de hoogte totdat uw bestelling bij u aan de deur is!
Wij helpen u graag
Hoe werkt het programma?
Het is heel eenvoudig. Wij zetten uw volledig functionele online dierenwinkel op. U promoot uw winkel en behoudt alle winst uit de verkoop.
Wie verstuurt de producten?
Wij verzenden alle producten rechtstreeks vanuit onze magazijnen naar de klanten.
Wie biedt klantenservice aan de klanten van mijn winkel?
Ons online ondersteuningsteam is 24 uur per dag beschikbaar en behandelt alle verzoeken om ondersteuning en bestellingen van uw klanten. Wij bieden ondersteuning via telefoon, online chat en e-mail. We zijn er trots op dat we 5-sterren klantenservice bieden. We zorgen ervoor dat iedereen tevreden is en terugkomt voor meer.
Naar welke landen verzenden jullie?
Wij verzenden wereldwijd, behalve naar het VK, de Europese Unie en Hongkong.
Wie brengt de klant kosten in rekening? Heb ik een betalingsverwerker nodig?
Wij verwerken alle transacties en terugboekingen.
Hoe en wanneer word ik betaald?
U wordt in de eerste week van elke maand betaald voor de voltooide transacties. Wij ondersteunen verschillende betaalmethoden, zoals Wise, PayPal en bankoverschrijving.
Wat is mijn netto winstmarge?
De nettomarge op transacties via uw website ligt, afhankelijk van de prestaties, tussen 16% en 22%.
De nettomarge op uw terugkerende transacties ligt, afhankelijk van de prestaties, tussen 8% en 10%.
De nettomarge op transacties van uw subwinkel bedraagt 2%.Wat zijn productabonnementen / geplande bestellingen?
De meeste producten die wij verkopen, worden periodiek gebruikt. Daarom bieden bepaalde producten een abonnementsoptie met korting. Deze bestellingen worden automatisch aangemaakt en in rekening gebracht bij klanten volgens de door hen opgegeven periodes.
Hoeveel kost de verzending?
Verzending is volledig gratis voor bestellingen boven $50. Voor bestellingen onder $50 geldt een vast verzendtarief van $6.90.
Bieden jullie zendingtracking aan?
Ja, alle bestellingen worden verzonden met een trackingnummer. Er gaat niets verloren.
Hoe zit het met retourzendingen en terugboekingen?
Wij regelen ze allemaal. Winst die u heeft verdiend via deze teruggedraaide transacties, wordt eveneens teruggedraaid. Deze komen over het algemeen zelden voor, omdat we AI gebruiken om frauduleuze en verdachte bestellingen te filteren.
Wat is een subwinkel?
Wanneer u een nieuwe winkel doorverwijst, wordt die winkel uw subwinkel en ontvangt u gedurende de gehele looptijd ook commissies op hun verkoop. De aanmeldlinks voor uw subwinkel worden automatisch in de voettekst van uw winkel geplaatst. U kunt die link gebruiken waar en hoe u maar wilt om het nieuws te verspreiden.
Kan ik kortingscoupons uitgeven aan mijn bezoekers? Hoe werkt dit?
Ja, dat kan. In het gedeelte winkelinstellingen van uw beheerdersomgeving vindt u de relevante velden om uw kortingscoupons aan te passen. De kortingscoupons die u aanmaakt, zijn alleen van toepassing op eerste bestellingen. U kunt tot 20% korting aanbieden, maar houd er rekening mee dat het kortingsbedrag van uw winstmarge wordt afgetrokken. Aangezien een groot deel van alle klanten herhaalbestellingen in uw winkel plaatst, is het een goed idee om uw klanten te laten beginnen met een aantrekkelijk aanbod.
Kan ik mijn eigen affiliates hebben? Kan ik een trackingcode bij het afrekenen gebruiken?
Het korte antwoord is ja. Voor geavanceerde winkels integreren we graag aangepaste verkooptrackers bij het afrekenen. Neem contact met ons op als u deze functie nodig hebt.
Tot welke soorten rapporten heb ik toegang in mijn beheeromgeving?
U heeft toegang tot een volledig pakket rapporten, waaronder gegevens over uw bezoekers en verkoop. Voor gevorderde gebruikers is er ook een optie om uw eigen Google Analytics te integreren.
Kan ik mijn eigen Google Analytics-account gebruiken voor rapportage in mijn winkel?
Zeker. In de beheerdersomgeving vindt u een veld waarin u de ID van uw Analytics-account kunt invoeren.
Kan ik mijn eigen domeinnaam gebruiken?
Ja, dat kan. Neem contact met ons op als u dat wenst.
Kan ik het ontwerp van mijn winkel aanpassen?
Ja, in uw beheerdersomgeving vindt u diverse opties voor verdere aanpassing. Voor geselecteerde winkels bieden we ook kosteloos een service voor winkelaanpassingen. Neem voor meer informatie contact op met uw partnermanager.
Zijn er maandelijkse installatie- of andere kosten?
Nee
Bieden jullie ondersteuning als ik vragen heb?
U krijgt een vaste accountmanager met wie u op elk moment contact kunt opnemen via e-mail, chat of telefoon.