Laagsteprijsgarantie
Free shipping over $50
We staan retourzendingen graag toe als;
- U een product ontvangt dat niet is wat u hebt besteld.
- U het verkeerde product hebt besteld en alleen een omruiling wenst.
We betalen graag terug als:
- U een product ontvangt dat niet is wat u hebt besteld.
- U vindt dat u niet de productkwaliteit hebt ontvangen die u verwachtte.
Als u een terugbetaling wenst, beloven we het volgende te doen:
- De retourzending van het product accepteren,
- Met volledige terugbetaling
- Tot 5% van de productprijs aan retourverzendkosten vergoeden, (na veilige ontvangst van het geretourneerde artikel)
- Dit met een glimlach doen
- Er maximaal 1 dosis is gebruikt van het/de geretourneerde artikel(en)
- Artikelen binnen 30 dagen na de oorspronkelijke leverdatum worden teruggestuurd
We accepteren geen retourzendingen of terugbetalingen als:
- U van gedachten bent veranderd
- De verpakking van uw artikel anders is dan u gewend bent
- Er een andere reden is dan vermeld in het gedeelte over toegestane retourzendingen
Als een artikel wordt geretourneerd en blijkt dat dit niet de fout van PetBucket is, sturen we het juiste artikel opnieuw op.
Proces voor goedgekeurde retourzendingen & terugbetalingen
Als u het verkeerde artikel hebt ontvangen, neem dan contact met ons op met uw bestelcode. We ruilen het artikel gratis om. De retourverzendkosten worden eerst door u betaald en vervolgens terugbetaald tot een waarde van 5% van de aankoopprijs van het artikel, zodra we het hebben ontvangen.