Veelgestelde vragen over het dropshipprogramma

DROPSHIPDIENSTEN

Wat is ons dropshipprogramma?

Door gebruik te maken van ons dropshipprogramma profiteert u van toegang tot onze volledige groothandelsvoorraad van Petbucket, waaronder behandelingen tegen teken, vlooien en wormen. Wij bieden geavanceerde fulfilmentmogelijkheden. Onze naam (PetBucket.com.com) zal niet in of op de verzending verschijnen.
 

terug naar boven

Verzendkosten

Wij bieden gratis wereldwijde verzending voor bestellingen boven $50 en een vast tarief van $5.95 voor bestellingen onder $50.
 

terug naar boven

Hoe te bestellen

Zodra u bent geregistreerd, kunt u alle bestellingen plaatsen via onze website www.b2bpetbucket.com. Al uw persoonlijke gegevens worden beschermd door onze Secure Server Software (SSL), die al uw persoonlijke gegevens (naam, adres, creditcardnummer) volledig versleutelt en beveiligt, zodat deze door niemand via internet kunnen worden gelezen.
 

terug naar boven

Verzend-/levertijd


PetBucket.com verstrekt voor elke verzonden bestelling een trackingnummer. U ontvangt automatisch een e-mail van ons wanneer uw bestelling is verzonden.

Bestellingen worden gemiddeld binnen 24-48 werkuren na het plaatsen van de bestelling verzonden. Daarom worden de meeste bestellingen binnen 7-15 werkdagen na het plaatsen van uw bestelling geleverd.
 

terug naar boven

Betaling/krediet

Wij accepteren diverse belangrijke creditcards. Hieronder vindt u een lijst van de belangrijkste creditcards die wij voor groothandelsbestellingen accepteren. 
  • American Express
  • Visa
  • Mastercard
  • Discover
Neem contact met ons op om verdere kortingen te ontvangen door uw account via bankoverschrijving te laten crediteren.
 

terug naar boven

Voorraad/datafeed

PetBucket.com kan u voorzien van een voorraaddatafeed met een gedetailleerd (en actueel) overzicht van onze voorraad.

De datafeed bevat de volgende informatie:
1)SKY en titel van het product
2)Afbeelding en productbeschrijving (indien beschikbaar).
3)Standaard groothandelsprijs en aanbevolen verkoopprijs.

De datafeed is beschikbaar in een eenvoudig te uploaden Tab Seperated Value-formaat.

De voorraad wordt dagelijks bijgewerkt en er worden elke dag nieuwe producten toegevoegd. Producten worden dan ook uit onze voorraad verwijderd wanneer ze niet langer beschikbaar zijn. Om de kans op niet-voorradige artikelen te minimaliseren, raden wij onze dropshippers daarom aan hun voorraad dagelijks bij te werken met onze datafeed.
 

terug naar boven

Retourneren

Retourzendingen worden geaccepteerd en meer informatie wordt verstrekt bij registratie.
 

terug naar boven

Uw bestelling annuleren

Omdat wij gebruikmaken van geautomatiseerde orderverwerkings- en magazijnsystemen, kunnen wij uw bestelling niet annuleren of wijzigen zodra deze naar de volgende verpakkingsfase gaat. Als u uw pakket heeft ontvangen en het wilt retourneren, bezoek dan onze website en bekijk ons retourbeleid.
 

terug naar boven

Frauduleuze bestellingen

Petbucket.com is niet verantwoordelijk voor frauduleuze bestellingen die u via uw winkel ontvangt. Het is uw verantwoordelijkheid om factureringsgegevens te verifiëren voordat u de bestelling bij ons plaatst.
 

terug naar boven

Belastingen

Het is de verantwoordelijkheid van de dropshipper om staatsbelasting in rekening te brengen voor elk pakket dat wordt verzonden naar de staat waar deze is gevestigd.
 

terug naar boven

Artikelen die niet op voorraad zijn

Als een artikel niet op onze website staat, hebben wij het momenteel niet op voorraad. Daardoor kunnen wij uw bestelling soms niet uitvoeren. U ontvangt per e-mail bericht over elk artikel dat niet op voorraad is en uw account/creditcard wordt gecrediteerd. Het is uw verantwoordelijkheid om contact op te nemen met uw klant en deze te crediteren.
 

terug naar boven

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele typografische fouten of onjuistheden op deze website. De hierin vermelde informatie, prijzen en kortingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
 

terug naar boven